Kontakt

Chętnie Cię wysłuchamy! Niezależnie od tego, czy masz pytania, sugestie, czy potrzebujesz pomocy technicznej — nasz zespół pomoże Ci w pełni wykorzystać nasze narzędzie do pobierania miniatur YouTube.

Metody kontaktu

Wybierz najwygodniejszy sposób kontaktu z nami:

Wsparcie e-mail

Wyślij do nas e-mail — odpowiemy w ciągu 24 godzin

Czas odpowiedzi

Zwykle odpowiadamy na wszystkie zapytania w ciągu 24 godzin w dni robocze.

W czym możemy pomóc?

Nasz zespół wsparcia może pomóc w:

  • Kwestiach technicznych związanych z pobieraniem miniatur
  • Prośbach o funkcje i sugestiach
  • Zgłaszaniu błędów i rozwiązywaniu problemów
  • Ogólnych pytaniach dotyczących naszej usługi
  • Zapytaniach o partnerstwo i współpracę
  • Opiniach i propozycjach usprawnień

Zanim się z nami skontaktujesz

Abyśmy mogli lepiej pomóc, sprawdź proszę:

  • Używasz prawidłowego adresu URL filmu na YouTube
  • Odśwież stronę, jeśli narzędzie nie działa
  • Film jest publiczny i dostępny
  • Twoje połączenie internetowe jest stabilne

Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedź na swoje pytanie możesz znaleźć w sekcji FAQ:

Przejdź do FAQ

Godziny pracy

Nasz zespół wsparcia jest dostępny:

Poniedziałek–Piątek: 9:00–18:00 (UTC)

W weekendy również sprawdzamy skrzynkę, ale czas odpowiedzi może być dłuższy.

Uwaga dotycząca prywatności

Kontaktując się z nami, pamiętaj, że:

  • Szanujemy Twoją prywatność i nie udostępniamy Twoich informacji
  • Możemy zachować Twoją wiadomość do celów referencyjnych i ulepszeń
  • Nie wymagamy danych osobowych, chyba że są konieczne do wsparcia

Alternatywne sposoby kontaktu

Możesz skontaktować się z nami także przez:

Formularz opinii

Podziel się swoimi przemyśleniami i sugestiami

Zgłoszenie błędu

Report technical issues

Prośba o funkcję

Suggest new features

Dziękujemy za zainteresowanie

Dziękujemy za zainteresowanie Easy Thumb Downloader. Twoja opinia pomaga nam ulepszać usługę i tworzyć lepsze narzędzia dla wszystkich.