İletişim
Sizden haber almak isteriz! Sorularınız, önerileriniz veya teknik desteğe ihtiyacınız varsa, ekibimiz YouTube küçük resim indiricimizden en iyi şekilde yararlanmanız için buradadır.
İletişim Yöntemleri
Bize ulaşmak için en uygun yolu seçin:
E-posta Desteği
Bize bir e-posta gönderin, 24 saat içinde size geri döneceğiz
Yanıt Süresi
Genellikle iş günlerinde tüm taleplere 24 saat içinde yanıt veriyoruz.
Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Destek ekibimiz size şu konularda yardımcı olabilir:
- Küçük resim indirici ile ilgili teknik sorunlar
- Özellik talepleri ve öneriler
- Hata raporları ve sorun giderme
- Hizmetimiz hakkında genel sorular
- Ortaklık ve işbirliği talepleri
- Geri bildirim ve geliştirme önerileri
Bize Ulaşmadan Önce
Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için lütfen şunları kontrol edin:
- Geçerli bir YouTube video URL'si kullandığınızdan emin olun
- Araç çalışmıyorsa sayfayı yenilemeyi deneyin
- Videonun herkese açık ve erişilebilir olduğunu kontrol edin
- İnternet bağlantınızın stabil olduğundan emin olun
Çalışma Saatleri
Destek ekibimiz şu saatlerde hizmetinizdedir:
Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00 (UTC)
Hafta sonları da e-postaları kontrol ediyoruz, ancak yanıt süresi daha uzun olabilir.
Gizlilik Notu
Bizimle iletişime geçtiğinizde lütfen şunları unutmayın:
- Gizliliğinize saygı duyuyoruz ve bilgilerinizi paylaşmayacağız
- Mesajınızı referans ve geliştirme amaçlı saklayabiliriz
- Destek için gerekli olmadıkça kişisel bilgi talep etmiyoruz
Alternatif İletişim Yolları
Bize ayrıca şu yollarla da ulaşabilirsiniz:
Geri Bildirim Formu
Düşüncelerinizi ve önerilerinizi paylaşın
Hata Raporu
Report technical issues
Özellik Talebi
Suggest new features
İlginiz İçin Teşekkürler
Easy Thumb Downloader’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz hizmetimizi geliştirmemize ve herkes için daha iyi araçlar oluşturmamıza yardımcı olur.